Términos y condiciones

Condiciones Generales

Como norma general, todas las compras que se realicen en nuestra página web a nuestra empresa, están sujetas a las condiciones generales de compra abajo mencionadas.

Formas de Envío, Plazos de Entrega y Disponibilidad.

Zriders Graphics preocupa por mantener sincronizado el stock de material de su almacén, con la disponibilidad de venta en su comercio electrónico.

El stock también depende de factores externos que Zriders Graphics no puede controlar, como son; retrasos en la entrega por parte de proveedores, roturas en la recepción de mercancía, averías de vehículos por parte del transportistas, pedidos de última hora por parte de clientes que acaparan con todo el stock… etc. Son casos que aunque puntuales, pueden romper con el tiempo de entrega.
En estos casos Zriders Graphics lo pondrá en conocimiento del cliente, y ofrecerá la posibilidad al cliente de anular el pedido y reembolsar el importe del mismo o bien la sustitución del producto o productos sin stock por otros que estén disponibles y sean de similares prestaciones.
El cliente acepta sin reserva alguna, que puede darse estos casos en los que el cliente confirma un pedido de algún producto o productos cuya disponibilidad en tiempo real es sin stock.
Los envíos de nuestros productos se realizan a través de la agencia de transporte: ENVIALIA.

En Peninsular:
El tiempo de entrega es de 7-10 días hábiles. 

En las Islas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla:
El tiempo de entrega es entre 10-15 días hábiles.

ENVÍOS INTERNACIONALES:
Al tratarse de un pedido internacional, contactaremos con el cliente para concretar el coste de los gastos de envío acorde al país de destino.

Zriders Graphics no se hace responsable de ningún costo adicional sobre la exportación, DUA, aranceles…etc. Es el cliente final quien tiene la obligación como consumidor de hacerse cargo de tales pagos.

Devoluciones

Zriders Graphics NO admite devoluciones por parte del cliente.
En el caso de haber algún tipo de error en el pedido como: error tipográfico, algún error en el corte del vinilo, o envío del kit equivocado por parte de Zriders Graphics, deberá contactar con nosotros a la mayor brevedad posible y dentro de los primeros 14 días naturales a la recepción del kit, a partir de ese momento le indicaremos la forma de hacernos llegar el pedido erróneo para enviarle de nuevo el correcto.

En el momento de recibir su pedido debe seguir las siguientes instrucciones:

Revise el paquete cuando se lo entreguen, si nota algún desperfecto en el embalaje, ábralo inmediatamente y revise el contenido, si está dañado o falta algo, haga constar todos los desperfectos o faltas en el albarán del transportista o recibo de entrega de correos. Y comuníquelo a Zriders Graphics en el menor plazo posible.

Precios y Formas de Pago

Todos los precios llevan incluidos el Impuesto del Valor Añadido (IVA) que es un 21% sobre el valor del artículo.

TRANSFERENCIA BANCARIA:
Se puede realizar el pago por transferencia bancaria nuestra cuenta abajo indicada.
Enviaremos el pedido tan pronto como nuestro banco nos comunique el ingreso.
Nuestro número de cuenta del banco:
CAJA RURAL DE EXTREMADURA
Titular: Alberto Gómez Martínez
Cuenta IBAN: ES9230090048302678049426

TARJETA DE CRÉDITO: 
Para realizar el pago mediante este sistema elija en la forma de pago Tarjeta de Crédito. La tienda le remitirá al servidor seguro de la CAJA RURAL DE EXTREMADURA, tendrá que introducir los datos de su tarjeta.

BIZUM:
Ese sistema de pago funciona tipo monedero, se paga con el propio móvil y es una opción de pago muy segura.

Obligaciones de las Partes

Alberto Gómez Martínez se obliga a:

• Prestar el servicio al cliente en las condiciones expuestas en el presente documento.
• Tener a su disposición aquellos productos ofertados a través de la Web.
• *Tramitar el pedido como máximo de 7 a 10 días hábiles en el caso de península y de 10 a 15 días hábiles, en el caso de Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla (días laborables y no festivos) de haber sido enviado por el cliente, a excepción de productos puntuales sin stock,  que se informará al cliente de ello, 
• Todos los pedidos recibidos desde el Viernes a las 12 horas hasta el Domingo a las 24 horas, se enviarán el día laboral más próximo, a acepción de días festivos locales, autonómicos o nacionales.
• Una vez tramitado el pedido, el prestador hará llegar al destinatario el/los producto/s solicitados, en un plazo máximo de 7 a 10 días en el caso de península y de 10 a 15 días hábiles (en el caso de Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla) según la comunidad de destino, dicho plazo no se podrá determinar cuando haya tránsito aduanero.

*En el caso de envíos internacionales, contactaremos con el cliente para concretar el tiempo de entrega, acorde al país de destino.

El Cliente se obliga a:

• Recibir el objeto del pedido siempre y cuando se sirva en las condiciones pactadas, quedando a salvo los derechos que otorga al Socio de la legislación vigente.
• Abonar las cantidades que deriven de la prestación del presente servicio, en la forma establecida por el prestador.
• Guardar y custodiar los códigos y claves de acceso que sean entregados por zridersgraphics.com para proceder a la contratación mediante la presente página Web.

Competencia Judicial

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. las Partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de Zafra (Badajoz)

También dispone de la posibilidad de utilizar la resolución alternativa de conflictos en caso de disputas legales.  La plataforma de resolución de litigios en línea (ODR) https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=ES